ייתכן ופריט זה לא קיים במלאי או שיש צורך לייצר מידה במיוחד.
זמן הייצור הוא עד 2 שבועות בנוסף לזמני המשלוח.
במידה והפריט קיים במלאי ההזמנה תיצא עד 3 ימים מיום ההזמנה.

ישראל –
איסוף עצמי ממרכז תל אביב בתיאום מראש חינם.
שליח עד הבית (2-5 ימי עסקים) – 35 ש”ח

ארה״ב, קנדה, אסיה, מרכז ודרום אמריקה –
משלוח עד הבית (7-14 ימי עסקים) – 65 ש“ח
משלוח אקספרס (3-7 ימי עסקים) – 115 ש“ח

אירופה –
משלוח עד הבית (7-14 ימי עסקים) – 50 ש“ח

אוסטרליה וניו זילנד –
משלוח עד הבית (7-14 ימי עסקים) – 50 ש“ח

החזרות והחלפות
כל הפריטים מיוצרים בעבודת יד ולכן כל פריט הוא ייחודי, ייתכן שקיים הבדל קל בגודל ובצבע מהתמונות באתר.
אם נתקלת בבעיה בפריט שרכשת אנא צרי קשר ונפתור אותה בכל דרך שנוכל.
אנו מקבלים החזרות / החלפות תוך 14 ימי עסקים מרגע קבלת החבילה.
על הפריטים להיות במצב תקין, חדש, ללא שימוש ו/או נזק ובאריזה המקורית.
הלקוח אחראי למשלוח חזרה. במידה וחבילה שהוחזרה תאבד או תיפגע במהלך המשלוח בחזרה, לא נוכל לבצע את ההחלפה.
לא ניתן להחזיר מוצרים אשר יוצרו בהזמנה אישית, תכשיטי זהב ו/או בשיבוץ יהלומים.
אנו מספקים אחריות של 5 חודשים על ציפוי הזהב.
במידה ויש צורך לחדש את הציפוי לאחר האחריות, אנא שלחי לנו את התכשיט ונצפה אותו בשמחה במחיר עלות.